- Las presentes condiciones generales de venta se consideran aceptadas por el cliente con la entrega del pedido.
- Cualquier dibujo o documento técnico relativo a nuestros productos, aunque se haya remitido al cliente, permanece siempre de nuestra exclusiva propiedad y no puede ser utilizado por el cliente, copiado, reproducido, transmitido o comunicado a terceros sin nuestra autorización.
- El cliente no puede restituir por ninguna razón material, sin la autorización expresa de nuestra oficina de ventas. Las reclamaciones por mercancía ausente o entregada erróneamente nos deben llegar en los 30 días después de la fecha de recepción de la mercancía.
- Los productos se garantizan por anomalías de fabricación por un plazo de 24 meses a partir del envío. Se declina cualquier responsabilidad resultante de la instalación incorrecta o del uso de los productos vendidos no conforme con las condiciones operativas indicadas en el catálogo.
- Eventuales reclamaciones o quejas no dan de ninguna manera al cliente el derecho de omitir o atrasar los pagos del suministro.
- Los plazos de entrega de cada pedido deben ser compatibles con la disponibilidad de la mercancía por parte del vendedor y se deben concordar en el momento del pedido.
- Todos los productos vendidos pasarán a ser de propiedad del comprador a la entrega, ante el almacén del vendedor.
- En la hipótesis de suministros continuos se pueden suspender los suministros en caso de que el comprador no cumpla con una sola de las condiciones particulares o generales acordadas.
- El almacén para la carga de la mercancía es el siguiente: ITAP S.p.A., Via Industriale 39, Zona Industriale Moie, 25050 Rodengo Saiano, Brescia, Italia.
- Posibles excepciones a nuestras condiciones generales deberán ser acordadas entre las partes por escrito.
- Para cualquier controversia judicial, el tribunal competente es el de Brescia.
Cualquier daño causado por algun producto nuestro supuestamente defectuoso tendrà que ser avisado inmediatamente, indicando el nombre del dañado y el monto aproximado de los daños. Luego se tendràn que enviar fotos relacionadas con el daño y el producto objecto de la queja para nuestra evaluación técnica. Todo lo que pueda indicar la magnitud de los daños debe mantenerse a nuestra disposición hasta el cierre del expediente.
Lo arriba es necesario para activar el respectivo expediente en la empresa de seguros.
